Condiciones de venta

 

1- FORMAS DE PAGO

El pago puede efectuarse de las siguientes formas:

  • Ingreso/Transferencia:

    Si el importe ha sido recibido, confirmaremos su pedido. La compra no se hará efectiva hasta que el pago sea comprobado en nuestra entidad financiera.

    Solamente se aceptan transferencias internacionales si usted acepta pagar los costes adicionales.

    Para agilizar el envío del pedido, puede enviar el comprobante del ingreso por Fax al 986 30 10 06 o por e-mail a: info@joyeriahema.com

  • Contra reembolso:

    En este caso el cliente realizará el pago del pedido al repartidor en el momento de la entrega del mismo.

  • PayPal

    PayPal es el medio que utilizan las empresas y personas para enviar y recibir dinero por Internet.

    PayPal no revela su información financiera a los vendedores, y los pagos se hacen de manera inmediata, más rápido que mediante el envío de cheques o giros postales.
     

2- ENVÍOS
 

  • El plazo de entrega es de 24 h a 48 h para todos aquellos pedidos tramitados antes de 13.30 h y con destino España peninsular.
  • Gastos de envío gratuitos a partir de 50€ para Territorio Nacional. En caso de compras inferiores a esta cantidad y únicamente para pagos contra reembolso se cobrará la comisión del reembolso
     

3- OTRAS CONDICIONES
 

Todos los productos tienen un indicador que indica su disponibilidad. Si el producto no se encontrara en stock, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para consultar su disponibilidad futura.

Garantías

En caso de que el material enviado llegase defectuoso o incorrecto, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el cambio del mismo. En ese momento le indicaremos el procedimiento a seguir. Si el artículo presenta algún fallo de fabricación, tras la confirmación del defecto por parte del fabricante, se le enviará al cliente un nuevo producto sin cargo alguno.

  • Todos los precios son con IVA incluido.
  • Disponibilidad de productos:
     

4- COMO ENVIAMOS NUESTROS PEDIDOS
 

En Joyería Hema enviamos su pedido de forma segura en embalajes apropiados a tal fin, con embalajes originales y a través de compañías de mensajería privada.